O DESAFIO

A empresa Atacadão ocupa posição de destaque no cenário nacional, estando entre as melhores e maiores empresas do seu segmento no país, com 120 lojas estrategicamente localizados, e mais de 33 mil colaboradores. Esta postura precisava ser exposta nas redes sociais através de um trabalho inovador que fosse além de uma simples comunicação. A entrada tardia da empresa na redes sociais reforçava a necessidade de um planejamento estratégico alinhado com público cativo e com conteúdo relevante.

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RESULTADOS

Em dois meses de trabalho a página no Facebook alcançou 200mil fãs, tornando-se líder no segmento de Atacados do Brasil do ponto de vista presença digital. Desta forma, as redes sociais do Atacadão consolidaram-se como uma excelente forma de relacionamento entre a marca e seu público. Ainda, o índice de engajamento orgânico é superior há 42%.

ESTRATÉGIA

O ponto de partida para o planejamento foi ir a campo e conhecer o dia a dia lojas Atacadão. Nossa equipe visitou 10 lojas em diferentes estados, participou do cotidiano de cada uma e captou informações importantes para o desenvolvimento da estratégia. A partir destes dados e das necessidades do cliente foi criado um planejamento integrado, o qual englobava as ações do semestre, um plano de mídia para todos os canais e um social DNA que definia as redes sociais de atuaçfão, linguagem de textos, linha visual, datas comemorativas, horários e quantidade de post.

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Confira alguns dos posts que fizeram sucesso na timeline do Atacadão.

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